Відео: Психологічний клімат
Зміст
Відео: Юлія Жижерін. Як налагодити психологічний клімат в новому колективі. Частина 1
Увага до деталей
За допомогою спілкування людина ділиться інформацією, висловлює свої почуття, емоції і переконання. У процесі бесіди він становить свою думку про співрозмовника і пізнає внутрішній світ іншої людини. Необхідно правильно оцінити індивідуальні якості партнера і визначити особливості його особистості. Складіть об`єктивне враження про партнера, звертаючи увагу на всі деталі.
При цьому варто враховувати, що крім вербального спілкування, відбувається постійний процес і невербального взаємодії. Зверніть увагу на зовнішній вигляд свого партнера по спілкуванню: наскільки він акуратний і вимогливий до себе. На основі поведінки зробіть висновок про ступінь впевненості особистості, відзначте властиві риси характеру і темпераменту. Міміка і жести дають уявлення про щирість співрозмовника, а вчинки говорять про людській натурі.
Перше враження
Щоб створити сприятливий психологічний клімат дуже важливо вміти скласти про себе приємне перше враження, яке згодом сприяє вашому авторитету і допоможе налагодити довірчі відносини.
Перше враження буває досить важко змінити. Оцінивши вас як доброзичливого, відкритого і чесного людини, партнер по спілкуванню прийде до висновку, що вам можна довіряти і набагато швидше зможе розкритися як особистість. Взаємна симпатія призводить до того, що в подальшому спілкуванні людина схильна звертати увагу на позитивні якості свого партнера, а негативних рис знаходить виправдання.
Спільну мову
Здоровий психологічний клімат в родині, будь-якої компанії або робочому колективі передбачає доброзичливі відносини і вміння знайти спільну мову.
При спілкуванні важливо проявити шанобливе ставлення до людини і показати його значимість. При цьому необхідно з інтересом вислуховувати точку зору партнера і піднімати ті теми для розмови, в яких розбирається співрозмовник.
Відео: Психологічний клімат в колективі
намагайтеся спілкуватися "на одній хвилі", Приєднуючись до манери поведінки і темпераменту співрозмовника. Якщо людина енергійна і швидко говорить, йому буде приємно зустріти настільки ж живе спілкування. Проте, така експресивна манера спілкування може здатися досить агресивною для меланхоліка або флегматика, які по натурі звикли вести спокійний і розмірений розмову і ретельно обмірковувати інформацію, що надійшла, а також свої відповіді.
При розбіжності потрібно зберігати спокій і намагатися довести свою позицію, наводячи переконливі доводи і аргументи. Якщо не виходить схилити співрозмовника до своєї точки зору, переносите рішення спірного питання на наступний раз або шукайте компромісу.
