Як поставити співрозмовника на місце?

Відео: Тренінг Переговори. 11 найпотужніших прийомів впливу в переговорах

Зрозуміло, мова про той випадок, коли бесіда перестає бути приємною, і співрозмовник починає пред`являти безпідставні претензії, переходити на особистості і ображати! Як поставити людину на місце, не вийшовши за рамки коректності і хорошого тону - розповість небанальний жіночий сайт "Красива і Успішна".

Відео: Як відповісти на образу? Як поставити людину на місце? Як осадити людини? Б`ють в школі.

Як словами поставити людину на місце?

Існують різні тактики поведінки, що дозволяють завершити дискусію, якщо опонент переводить її на образи і неадекватні претензії. Ваші завдання:

1. Показати, що людина не ображає вас, а тільки виставляє в дурному вигляді себе.
2. Чітко дати зрозуміти, що, поки ви чуєте образи, ніякого діалогу не буде, і ви взагалі не берете участь у такому своєрідному "спілкуванні"!
3. Дозволити людині мати свою думку (на умови, що ви самі залишаєтеся при своїй).

Якими словами поставити співрозмовника на місце?

• "Ви маєте право думати по-своєму!". Як варіанти: "маєте право дотримуватися вашої думки", "робити, як вважаєте за потрібне для себе", і т.д. Цей мовний зворот нейтралізує наполегливе бажання людини з вами сперечатися і викликати на дискусію на підвищених тонах. Тим самим ви показуєте, що знаходити спільну істину для вас нецікаво, вас цілком влаштовує те, що співрозмовник має інший точкою зору і не збирається її міняти. Також такий вихід із ситуації, коли вас намагаються образити, характеризує вас як мудрого, не схильну до запальності і уразливості людини.
• "Ми з тобою різні люди". Це цікава фраза - в залежності від інтонації вимови, більш тепло або холодно це говорити, можуть з`явитися два різних підтексту! Перший, більш м`який: "Ми поруч, ми разом, але в цьому питанні ми різні, так що давай закриємо цю тему, щоб не загострювати конфлікт". Другий, отстраняющий: "Ми взагалі різні люди, марно шукати консенсуси, так що давай розійдемося кожен при своєму".
• "Я не дозволяю себе ображати. Можна поговорити про проблему без образ - якщо немає, то я не хочу нічого обговорювати і слухати тебе далі". Не знаєте, як поставити на місце людини, який ображає - це найбільш прийнятних відповідей, якщо людина переходить на особистості замість аргументованої дискусії.

• "Вам буде погано, якщо я залишуся при своїй думці?". Якщо відповідь - так, то людина буде змушений конкретно описати свої незручності, і є шанс на перехід в конструктивне русло бесіди. Але найчастіше на це питання відповідають "немає".
• "Я бажаю тобі щастя, здоров`я, успіхів, любові, нехай тебе більше нічого не засмучує в житті, крім сьогоднішньої розмови ...". Це може звучати надто саркастично, але така відповідь на агресію і образи бентежить і обеззброює співрозмовника. Найкраще вимовляти ці слова дійсно з теплотою! Зрозуміло, сенс в тому, щоб людина зрозуміла, що привід дріб`язковий, що всерйоз злитися з цього приводу не варто. Але є і другий сенс - "я здатний на доброту і добрі побажання, а ти тільки на гнів і злість", "я тебе шкодую, тому що мудріше, а ти виглядаєш нерозумно і смішно". Тобто - "я молодець, а ти не дуже"... Люди не люблять потрапляти в ситуації, де вони виглядають поганими, а їх поведінка - дурним.

Відео: Як поставити на місце

Так що кращий спосіб, як поставити людину на місце - розумними словами!

Ні в якому разі не можна переходити на образи у відповідь - агресор цього і домагається! Ваша агресія показує, що мета досягнута - вас зачепило за живе, ви ображені! А ось спокій і миролюбність - ознака того, що ви сильніше і мудріше співрозмовника!

Інші варіанти, як поставити співрозмовника на місце

Крім слів, важливо ще ваша поведінка, реакція на образи.

Якщо можете - максимально щиро смійтеся або просто посміхайтеся. Людина не буде розвивати конфлікт, де він стає смішним для опонента. При цьому ніяких відповідних словесних випадів не треба - не ображайте людини у відповідь, але і не приймайте позицію виправдовується слабкою жертви!

А посмішка і гарний (або, принаймні, спокійне) настрій ображати не дають агресору самої можливості посваритися, покричати, піднятися за рахунок приниження когось, і т.д.

Відео: Ігор Вагін: ФЕНОМЕН УДАЧІ

Якщо агресивно налаштований співрозмовник бачить, що конфлікт не розвивається, а той, хто повинен ображатися, зовсім не ображений, то він не стане "грати в одні ворота".