Моббінг або як не стати жертвою

поняття "моббинг" досить нове і рідко зустрічається в побуті звичайної людини, якщо він, звичайно, не психолог або бізнес-тренер. І навіть якщо таке слово ви ніколи не чули, то з ситуацією, яку вона описує, напевно, зустрічалися, можливо, і не один раз.

Цілком ймовірно, що хтось став жертвою моббінга, а хтось спостерігав з боку, хоч і мимоволі, кому-то ж дісталася роль ініціатора. За статистикою, з цим явищем, найчастіше, стикаються в цивілізованих і розвинутих країнах, а в США і в Європі моббінгом страждає кожна четверта людина, причому не залежно, від віку і соціального стану!

Відео: Психологія жертви. Як вийти?

Що ж таке мобінг? Це ситуація психологічного, а іноді і фізичного тиску, яке здійснюється з метою утиски або цькування частини колективу або окремої персони, яка, з яких-небудь причин, не вписується в загальні норми, правила або підвалини.

Моббінг, найчастіше, стає засобом, який допомагає змусити людину покинути робоче місце, як то кажуть, "виживає найсильніший". Як у страшній казці, співробітники стають кровожерливими шакалами, які виходять на стежку війни, причому, далеко не завжди в такій казці добро перемагає зло.

Жертвою моббінга може стати, по суті, будь-який "неугодний", Співробітник, який з якихось причин не сподобався решти колективу. Наприклад, найслабшою ланкою стають новенькі, які прийшли на нову роботу зовсім недавно, мають менший досвідом і знаннями, ніж всі інші, а, значить, можуть стати справжньою мішенню для насмішок і злісних жартів.

Ви виділяєтеся з натовпу і не вважаєте себе "таким, як усі"? Тримайтеся, такі люди теж швидко потрапляють в групу ризику, вони створюють образ впевнених в собі "вискочок", Що найчастіше дратує оточуючих.

"білі ворони", Які не дотримуються негласні правила колективу, люди з глибинки або представники інших національностей, сексуальних меншин - також безпосередні жертви подібних гонінь.

Якщо вникнути глибше в суть явища, то можна дізнатися, що воно має безліч власних видів і підвидів, правда, основних всього кілька, наприклад, вертикальний і горизонтальний мобінг.

Горизонтальний мобінг виявляється між рівними співробітниками або колегами по роботі, існує і, так зване, тиск "зверху", Вертикальне, коли пресингом займається хтось згори, начальник відділу або бос фірми. Таке поняття навіть має свою назву - босинг, у нього з`являються свої причини і механізми впливу на жертву.

Що може послужити причиною моббінга?

Причин, які можуть викликати дане явище в колективі, неважливо, в робочому, студентському або шкільному, може бути безліч, але серед них можна виділити найосновніші і популярні. Один з таких внутрішніх дзвіночків, який може спонукати до мобінгу, це страх.

Така сильна емоція нерідко виникає, коли перед людиною з`являється щось незвичайне, дивне і "непізнане", Наприклад, новий співробітник. Ніколи не знаєш, чого від нього чекати, а якщо, він ще й намагається виділитися, зробити щось нестандартне, виділяється неординарною зовнішністю або поведінкою, то колектив швиденько визнає в ньому "чужака".

Жертвою моббинга нерідко стають люди, які займають високу посаду, швидко просуваються по кар`єрних сходах, мають чималі доходи і так далі. Чужі успіхи швидко викликають заздрість оточуючих, які намагаються звільнити заповітне крісло за допомогою психологічних утисків, адже закони здорової конкуренції "хижакам" точно не до душі.

Інша поширена причина - це звичайнісіньке неробство. Коли співробітників багато, а роботи мало, люди охоче придумують собі нові розваги, а одне з найулюбленіших "позаробочих" занять співробітників - це, звичайно ж, плітки. Причому, найчастіше, вони обрушуються саме на того, хто більше працює, зайнятий і не має часу і можливості приєднається до "обговорень".

Такі плітки можуть грунтуватися на якихось корисливих спонукань, наприклад, ініціатор моббинга активно прагне помститися за щось, виплеснути свою внутрішню заздрість або ж, його просто розпирає від інформації, якою він хоче поділитися з оточуючими.

Іноді пліткують заради підняття власної самооцінки і значущості в колективі, мовляв, я володію таємною інформацією, а, значить, люди до мене потягнуться.

Відео: Михайло Лабковской: ЯК НЕ СТАТИ ЖЕРТВОЮ?

Розпускання пліток, а, що ще гірше, невиправданих чуток, - це основне знаряддя ініціаторів моббінга, таким чином, здійснюється психологічний вплив на жертву, яка не завжди виходить винести.

Які наслідки такого явища?

Наслідки такого впливу, на жаль, невтішні: 20% подібного пресингу закінчуються самогубством, а ще 30% - важкими психологічними травмами і нервовими розладами. Людина, яка стала жертвою емоційного насильства, може в лічені терміни перетворитися з впевненого і успішного співробітника фірми в психологічно нестабільного і вразливого безробітного.

Спочатку потенційні жертви моббінга намагаються довести начальству і колегам свою професійну і соціальну спроможність, але, з посиленням тиску, впевненість пропадає, і людина потрапляє в повну ізоляцію.

Витративши власний запас сил на непотрібні докази, людина стає вразливим і невпевненим, його частіше мучать простудні та вірусні захворювання, з`являються головні болі і безсоння.

Відео: Особиста віктимна як фактор моббинга

Нерідко у жертви моббінга падає працездатність, а також знижується рівень уваги і мозкової активності. Як результат - людина просто не в змозі виконувати поставлені перед ним цілі і завдання, відчуваючи серйозні проблеми з фізичним і психологічним здоров`ям, він подає заяву про звільнення.

Найсумніше, що на цьому проблеми не закінчуються: людина запросто може впасти в посттравматичний стрес, що супроводжується депресіями і руйнівним психологічним впливом.

Профілактика і способи позбавлення

Захистити себе від моббінга набагато простіше, ніж шукати способи, як боротися з уже з`явилися і зміцнілим явищем. В першу чергу, профілактичними заходами повинно займатися керівництво, адже колектив, де панує здорова і дружня атмосфера, зазвичай не стикається з подібними проблемами.

Мета керівництва - підтримувати в колективі приємний соціально-психологічний клімат, для чого необхідні розвинені управлінські навички. Щоб уникнути подібних явищ, в колективі повинна панувати атмосфера правил і система конструктивних стратегій спілкування.

Наприклад, виключити можливість інтимних і родинних зв`язків в колективі, а також припиняти інтриги і виникають плітки в робочий час.

Якщо ж вам не пощастило, і ви вже є жертвою моббінга, то, пам`ятаєте, головне, це бажання боротися. Навчіться зберігати спокій в будь-яких провокаційних і стресових ситуаціях, якщо "мисливець" побачить вашу паніку або страх, то він відчує, що знайшов вашу слабку точку і продовжить на неї тиснути.

Відео: ЯК НЕ СТАТИ ЖЕРТВОЮ ШАХРАЇВ В STEAM? - СОЦІАЛЬНИЙ ЕКСПЕРИМЕНТ В CS: GO

Якщо ви в колективі людина нова, то намагайтеся особливо не виділятися, не намагайтеся всюди виставляти напоказ свої перемоги і успіхи, ведіть скромну і спокійне життя, ставлення до співробітників дружелюбно, але не намагайтеся підлещуватися.

Пам`ятайте, рідко жертвами моббінга стають чарівні і привабливі люди, тому намагайтеся стати такою людиною. І ще: якщо ви відчуваєте, що конфлікт переходить будь-які межі і вас явно провокують, що не опускайтеся до рівня кривдника, а просто ізолюйте себе від ситуації - залишіть приміщення.