Чому не оновлюється антивірус касперського?

Відео: 7. Оновлення Касперського без підключення до Інтернету

Антивірус Лабораторії Касперського є найвідомішим антивірусом. Завдяки своєчасним оновленням, величезною антивірусній базі і потужним захисним системам антивірус завоював довіру величезної кількості комп`ютерних користувачів. Але навіть і в цій програмі можуть виникнути помилки. Зокрема, я розгляну проблему неможливості відновлення антивірусних баз і приведу поради щодо усунення цієї помилки.

Відео: Помилки поновлення Kaspersky Internet Security 2015

Чому антивірусні бази повинні своєчасно оновлюватися? Уявіть, щодня на просторах інтернету орудують сотні тисяч хакерів, які винаходять все нові способи проникнення в ваш комп`ютер. Але і Лабораторія Касперського не дрімає, намагаючись зафіксувати нові віруси, і внести їх в базу. Якщо база не буде своєчасно оновлена, то антивірус може не зафіксувати вірусну програму, яка намагається атакувати ваш комп`ютер.

Найбільш часті проблеми, які можуть впливати на неможливість антивіруса оновити бази:

Відео: Як Оновлення антивірусних баз для Антивірус Касперського і Kaspersky Tasix? besplatniy baza tasix

1. Найчастіше проблема полягає в тому, що на комп`ютері раніше був встановлений антивірус іншого виробника. Видаляючи старий антивірус, програма може залишати за собою так звані хвости, які можуть вступити в конфлікт з антивірусом Касперського. Тому ваше головне завдання спробувати знайти на комп`ютері ці хвости і видалити. Якщо ви самостійно не змогли цього зробити, то на просторах інтернету існує маса програм, які базуються саме на видаленні програм, в тому числі і їх слідів.

Є й інший спосіб. Практично кожен поважаючий виробник антивіруса випустив спеціальну програму для повного видалення свого антивіруса з комп`ютера. Зайдіть на офіційний сайт колишнього у вживанні антивіруса і скачайте програму-remover.

2. Друга причина може полягати в тому, що ваш антивірус елементарно не може отримувати оновлення. А можливо це з однієї простої причини: на вашому комп`ютері встановлена демо-версія антивіруса Касперського. Вирішити цю проблему просто, але для цього доведеться перейти на офіційний сайт Лабораторії Касперського і розлучитися з певною сумою грошей на повну версію.

3. Третя причина може виникнути, якщо ви використовуєте на своєму комп`ютері неліцензійну версію антивіруса Касперського. Оновлення баз надходять з серверів Касперського, які можуть перевіряти ліцензію антивіруса. Якщо ними буде помічено, що ви користуєтеся антивірусом "на халяву", Вам може бути просто заблокований доступ до оновлень. Вихід простий - купуйте ліцензію.

4. Також проблема gt; може полягати в закінченні терміну дії ключа, хоча, як правило, антивірус про це частенько попереджає. Якщо це так, слід продовжити ключ і завантажити оновлені бази.

5. Наступна можлива причина - відредагований файл "hosts". Цей файл знаходиться за наступною адресою: C: WindowsSystemdriversetc. Файл може бути змінений, якщо на комп`ютер проник вірус. Якщо структура цього файлу була змінена, то антивірусу може бути заблокований доступ до оновлень. Для усунення цієї проблеми необхідно відкрити файл за допомогою стандартної програми "блокнот" і порівняти вміст вашого файлу "hosts" з оригінальним вмістом цього ж файлу, взятого, наприклад, з Вікіпедії. Відредагуйте файл, повернувши йому первісний вигляд, і збережіть зміни. Тепер перезавантажте комп`ютер і спробуйте завантажити оновлення.

Відео: Як оновити антивірусні бази Kaspersky Anti-Virus 2014?

6. Іноді на завантаження оновлень може влити нестабільне з`єднання мережі Інтернет. В цьому випадку завантаження зазвичай переривається на якомусь етапі, взяти, наприклад, 75%. Скасуйте і перезапустіть завантаження оновлень. Якщо завантаження призупинилося на 99%, то, можливо, потрібно почекати ще якийсь час, тому що в цей етап входить установка оновлень, тому він може займати до 15 хвилин.

7. Якщо у вас в налаштуваннях включена робота через проксі, то вам необхідно відключити її на деякий час, т. к. це теж може впливати на появу помилки оновлення баз.