Як зв`язатися по телефону з оператором мтс
прочитали: 130
Мобільні телефони вже можна віднести до категорії життєво необхідних речей. Стільниковий зв`язок сьогодні доступна всім. Одним з численних переваг такого виду зв`язку є те, що майже всі питання, пов`язані з обслуговуванням і експлуатацією телефонів, можна вирішити в автоматичному режимі. Відповіді на ті питання, яких немає в голосових підказках, ви можете дізнатися, поспілкувавшись безпосередньо з оператором.
1
Загальним для всіх абонентів мережі МТС на території Росії є довідковий номер 0890. Дзвінки по ньому безкоштовні не тільки для російських абонентів, але і для тих громадян України, Білорусії, Узбекистану та Вірменії, хто обслуговується компаніями-операторами, афілійованими з МТС.
2
Після набору номера ви почуєте автоматичне повідомлення про ті послуги і діях, які ви можете зробити, керуючись голосовими вказівками. Прослухайте все повністю, щоб переконатися, що ваше запитання не входить в перераховується список. В кінці повідомлення автовідповідач порадить набрати цифру "0", Щоб почути голос фахівця-оператора, готового вирішити ваші проблеми. натисніть "0" в цей момент або раніше, під час інформації автовідповідача.
3
У тому випадку, якщо ви збираєтеся за кордон, зайдіть на сайт МТС, встановіть в налаштуваннях свій регіон проживання і в розділі "Допомога та обслуговування" Виберіть "Контактний центр". Випишіть телефони операторської служби вашого регіону, які можуть знадобитися вам, коли ви будете перебувати в міжнародному роумінгу.
4
Щоб зв`язатися з оператором з будь-якого міського телефону, зареєстрованого в Росії, а також з мобільного телефону, в якому встановлена SIM-карта іншого мобільного оператора, наберіть номер 8 800 250 0890. Яким би тривалим не був розмову з оператором, він буде для вас безкоштовним .
Зверніть увагу
Якщо ви стали жертвою шахраїв або телефон був заражений одним з комп`ютерних вірусів, зв`яжіться з оператором МТС по телефону 8-800-333-08-90 і повідомте про цей факт. Ваш дзвінок дозволить службі безпеки компанії МТС виявити шахраїв і заблокувати номер, з якого розсилаються шкідливі програми.
Корисна порада
Постарайтеся продумати і чітко сформулювати ті питання, які ви хочете вирішити за допомогою оператора. Задавайте їх голосно, добре вимовляючи слова.